Дякуємо за ваш відгук! Нам приємно, що ви задоволені покупкою. Чекаємо вас знову!
Олександр К.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Дякуємо за ваш відгук! Сподіваємось на нові покупки в нашому магазині!
Олена П.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Дякую за помаду, колір чудовий🤍
Комментарий продавца
Щиро дякуємо за Ваш чудовий відгук! Ми дуже раді, що Ви залишились задоволені вибором кольору помади. Сподіваємося, що колір помади додасть Вам ще більше впевненості та чарівності! :) З найкращими побажаннями
Екатерина Л.
Очень плохо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Не рекомендую продавця і сам товар. По пунктам: 1. Після підтвердження адреси, куди відправляти, моя посилка поїхала на інше відділення. Після виявлення інциденту - продавець вибачився і за власний рахунок зробив переадресацію. Це ок. 2. Коли забирала свою посилку вже на своєму відділенні виявилось, що замість 2х підводок в посилці була одна. Звʼязалась с продавцем - пообіцяли безкоштовно відправити мені другу підводку. Відправили. Це теж ок. 3. НЕ ок було те, що обидві підводки були сухі і нічого не малювали. Я знаю, як має малювати саме ця підводка і якої вона якості. Але те, що прийшло - піде в смітник. Висновки: продавець/магазин - некомпетентні, товар - лайно.
Комментарий продавца
Дякуємо за ваш відгук. Ми розуміємо, що передсвяткові дні дійсно були насиченими і, на жаль, з нашого боку мали місце деякі недопрацювання. Ми намагалися швидко їх виправити за наш рахунок, і ви підтвердили, що питання були вирішені. Щодо стану товару, хочемо наголосити, що весь товар закуповуємо безпосередньо в оригінальних магазинах Італії, тому його зовнішній вигляд не є результатом нашої помилки. Ми завжди прагнемо забезпечити найкращу якість, однак ситуації, коли товар може бути не в ідеальному стані, на жаль, не можна повністю виключити. Що стосується інших ваших зауважень, ми щиро намагалися вирішити всі питання і покращити ситуацію. Якщо б ви звернулися до нас безпосередньо щодо проблеми з товаром, ми обов’язково вжили б всіх необхідних заходів для її виправлення. Завжди раді вам допомогти і вдячні за ваші зауваження. Це дозволяє нам ставати кращими. З повагою та з найкращими побажаннями
Аделіна Д.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Щиро дякуємо за ваш відгук! Завжди будемо раді новій зустрічі!
Наталья Л.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Швидка доставка, швидка реакція на запит.
Комментарий продавца
Дякуємо вам за чудовий відгук! Ми дуже раді, що вам сподобалося наше обслуговування. Ваші слова надихають нас працювати ще краще. Чекаємо на вас знову та обіцяємо й надалі надавати тільки найкращий сервіс!
Анастасия К.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Щиро дякуємо за ваш відгук! Ми дуже раді, що змогли виправдати ваші очікування. Завжди будемо раді новій зустрічі!
Ирина Б.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Дякуємо за ваш відгук! Нам дуже приємно, що ви оцінили нашу роботу.
Дарья М.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Щиро дякуємо за ваш відгук! Нам дуже приємно, що ви задоволені нашим обслуговуванням.
Віктор П.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
якуємо вам за ваш відгук! Ми дуже цінуємо ваш час та зворотний зв'язок. Будемо раді вас бачити серед наших клієнтів і надалі!
Дякуємо за ваш відгук! Нам приємно, що ви задоволені покупкою. Чекаємо вас знову!
Дякуємо за ваш відгук! Сподіваємось на нові покупки в нашому магазині!
Дякую за помаду, колір чудовий🤍
Щиро дякуємо за Ваш чудовий відгук! Ми дуже раді, що Ви залишились задоволені вибором кольору помади.
Сподіваємося, що колір помади додасть Вам ще більше впевненості та чарівності! :)
З найкращими побажаннями
Не рекомендую продавця і сам товар. По пунктам:
1. Після підтвердження адреси, куди відправляти, моя посилка поїхала на інше відділення. Після виявлення інциденту - продавець вибачився і за власний рахунок зробив переадресацію. Це ок.
2. Коли забирала свою посилку вже на своєму відділенні виявилось, що замість 2х підводок в посилці була одна. Звʼязалась с продавцем - пообіцяли безкоштовно відправити мені другу підводку. Відправили. Це теж ок.
3. НЕ ок було те, що обидві підводки були сухі і нічого не малювали. Я знаю, як має малювати саме ця підводка і якої вона якості. Але те, що прийшло - піде в смітник.
Висновки: продавець/магазин - некомпетентні, товар - лайно.
Дякуємо за ваш відгук. Ми розуміємо, що передсвяткові дні дійсно були насиченими і, на жаль, з нашого боку мали місце деякі недопрацювання. Ми намагалися швидко їх виправити за наш рахунок, і ви підтвердили, що питання були вирішені.
Щодо стану товару, хочемо наголосити, що весь товар закуповуємо безпосередньо в оригінальних магазинах Італії, тому його зовнішній вигляд не є результатом нашої помилки. Ми завжди прагнемо забезпечити найкращу якість, однак ситуації, коли товар може бути не в ідеальному стані, на жаль, не можна повністю виключити.
Що стосується інших ваших зауважень, ми щиро намагалися вирішити всі питання і покращити ситуацію. Якщо б ви звернулися до нас безпосередньо щодо проблеми з товаром, ми обов’язково вжили б всіх необхідних заходів для її виправлення.
Завжди раді вам допомогти і вдячні за ваші зауваження. Це дозволяє нам ставати кращими.
З повагою та з найкращими побажаннями
Щиро дякуємо за ваш відгук!
Завжди будемо раді новій зустрічі!
Швидка доставка, швидка реакція на запит.
Дякуємо вам за чудовий відгук! Ми дуже раді, що вам сподобалося наше обслуговування. Ваші слова надихають нас працювати ще краще. Чекаємо на вас знову та обіцяємо й надалі надавати тільки найкращий сервіс!
Щиро дякуємо за ваш відгук! Ми дуже раді, що змогли виправдати ваші очікування. Завжди будемо раді новій зустрічі!
Дякуємо за ваш відгук! Нам дуже приємно, що ви оцінили нашу роботу.
Щиро дякуємо за ваш відгук! Нам дуже приємно, що ви задоволені нашим обслуговуванням.
якуємо вам за ваш відгук! Ми дуже цінуємо ваш час та зворотний зв'язок. Будемо раді вас бачити серед наших клієнтів і надалі!